Verschil tussen deurwaarder en incassobureau
Beide helpen u bij het incasseren van openstaande vorderingen. Maar de bevoegdheden, kwaliteitseisen en werkwijze verschillen wezenlijk. Wij leggen uit wanneer u welke partij inschakelt, en waarom de combinatie het beste werkt.
Deurwaarder vs. incassobureau
Het verschil tussen een gerechtsdeurwaarder en een incassobureau is fundamenteel. Een gerechtsdeurwaarder is een door de Kroon benoemd openbaar ambtenaar met wettelijke bevoegdheden die niemand anders heeft. Een incassobureau is een commerciële onderneming zonder bijzondere wettelijke bevoegdheden.
De gerechtsdeurwaarder is bevoegd tot het uitbrengen van dagvaardingen, het betekenen van vonnissen, het leggen van beslag op loon, bankrekeningen en eigendommen, het uitvoeren van ontruimingen en het verrichten van executoriale verkoop. De deurwaarder staat onder toezicht van het Bureau Financieel Toezicht (BFT) en is lid van de Koninklijke Beroepsorganisatie van Gerechtsdeurwaarders (KBvG). De tarieven voor ambtshandelingen zijn wettelijk vastgelegd in het Btag.
Een incassobureau kan brieven sturen, bellen en e-mailen om een debiteur tot betaling te bewegen. Het bureau heeft geen bijzondere bevoegdheden: het mag geen dagvaarding uitbrengen, geen beslag leggen en geen ontruiming uitvoeren. Voor al deze handelingen moet het incassobureau een gerechtsdeurwaarder inschakelen. Sinds 1 april 2024 moeten incassobureaus geregistreerd staan in het Incassoregister op grond van de Wet kwaliteit incassodienstverlening (Wki).
Wanneer kiest u voor welke partij?
Incassobureau: Bij relatief eenvoudige vorderingen waar u verwacht dat de debiteur zal betalen na een aantal aanmaningen. Het incassobureau voert het minnelijke traject uit. Komt het niet tot betaling, dan moet alsnog een deurwaarder worden ingeschakeld.
Gerechtsdeurwaarder: Bij hogere vorderingen, als u verwacht dat er verweer komt, als spoed geboden is (conservatoir beslag), als u een vonnis heeft dat moet worden geëxecuteerd, of als u het volledige traject onder één dak wilt houden. De gerechtsdeurwaarder kan zowel het minnelijke als het gerechtelijke traject afhandelen.
Het voordeel van alles onder één dak: Bij Velthoven De Koning krijgt u zowel incassodiensten als deurwaardersbevoegdheden. Dat betekent dat uw dossier niet wordt overgedragen aan een andere partij als het minnelijke traject niet slaagt. Dezelfde medewerker die de aanmaningen verstuurt, stelt ook de dagvaarding op. Geen informatieverlies, geen vertraging, geen dubbele kosten. Vraag een offerte aan.
Kwaliteitseisen en toezicht
Gerechtsdeurwaarder:
- Benoemd door de Kroon na voltooiing van de beroepsopleiding
- Onder permanent toezicht van het Bureau Financieel Toezicht (BFT)
- Lid van de Koninklijke Beroepsorganisatie van Gerechtsdeurwaarders (KBvG)
- Gebonden aan tuchtrecht (Kamer voor Gerechtsdeurwaarders)
- Wettelijk vastgelegde tarieven (Btag) voor ambtshandelingen
- Verplichte beroepsaansprakelijkheidsverzekering
Incassobureau (sinds Wki, 1 april 2024):
- Registratieplicht in het Incassoregister
- Kwaliteitseisen voor opleiding en vakbekwaamheid
- Civielrechtelijke gevolgen bij niet-registratie (per 1 oktober 2026)
- Geen wettelijk vastgelegde tarieven voor de minnelijke fase
Veelgestelde vragen
Is een deurwaarder duurder dan een incassobureau?
Niet per se. De kosten voor het minnelijke incassotraject zijn vergelijkbaar. De tarieven voor ambtshandelingen (dagvaarding, beslag) zijn wettelijk vastgelegd en komen bij toewijzing voor rekening van de debiteur. Het voordeel van de deurwaarder is dat er geen overdrachtskosten zijn als het gerechtelijke traject nodig is.
Kan een incassobureau beslag leggen?
Nee. Beslag leggen is een exclusieve bevoegdheid van de gerechtsdeurwaarder. Een incassobureau moet altijd een deurwaarder inschakelen voor dagvaarding, beslag en executie.
Wat is de Wet kwaliteit incassodienstverlening (Wki)?
De Wki is per 1 april 2024 in werking getreden en verplicht incassobureaus zich te registreren in het Incassoregister. De wet stelt kwaliteitseisen aan de incassobranche. Gerechtsdeurwaarders vallen niet onder de Wki maar onder de strengere Gerechtsdeurwaarderswet.
Wanneer is het slim om direct naar een deurwaarder te gaan?
Kunnen jullie ook het minnelijke traject verzorgen?
Ja. Velthoven De Koning verzorgt het volledige incassotraject: van de eerste aanmaning tot en met executie van het vonnis. Wij starten altijd met het minnelijke traject en schakelen alleen door naar gerechtelijke stappen als dat noodzakelijk en haalbaar is.